Respuesta 7: ¿Podemos y debemos diseñar campañas de Marketing Viral con mensajes capaces de auto propagarse sin fricción y con un cierto sentido armónico entre nuestros clientes?
21 feb 2012 Dejar un comentario
by vidal2010 in interactivo, marketing, Publicidad, social Etiquetas: compartir, comunicación, conceptos, creatividad, Creíble, Deseable, Eficacia, entorno, Exclusivo, hablar, información, marketing viral, opiniones, recomendación, seres sociales, Venta
Cuanto más sencilla sea la posible acción, mejor. En la sencillez radica, casi siempre, la virtud.
Si para lanzar nuestro proyecto estamos obligados a generar un complicado entramado de mensajes, cada vez más sofisticados y complejos, ideas que retuercen la realidad de nuestro producto o servicio, conceptos cada vez más lejanos a nuestro target, acabaremos olvidándonos del verdadero origen de todo esto, que no es otro más que el cliente y su necesidad latente de estar informado. Y en este caso lo mejor es olvidarse de la propagación viral como elemento de marketing.
El mensaje debe ser armónico, natural, no provocar fricción en absoluto y será más eficaz en la medida en que logremos que aumente su facilidad de transmisión y su sencillez.
Hay, en este aspecto, una receta interesante de 6 elementos importantes en cualquier estrategia de Marketing Viral en Internet, que se debe a Ralph Willson, un consultor estadounidense especialista en marketing:
1. Ofrezca un producto o servicio de valor para su público. Si es posible, gratis.
2. Facilite un medio o soporte sencillo para la difusión de su mensaje. Un e-mail, una web, un gráfico o la descarga de un software.
3. Piense en el posible éxito. Su oferta debe ser fácilmente escalable. Prepárese a triunfar. Si no da un buen servicio porque le supera la demanda generada, su propio éxito le acabará hundiendo.
4. Explote motivaciones y comportamientos humanos.
Pertenencia, status, popularidad, etc. Amazon logró que miles de sitios web implantaran sus gráficos porque para los webmasters de esos sitios era importante mostrarse como sitios respetables y pensaban que asociándose con Amazon su marca se vería beneficiada.
5. Utilice las redes de comunicación existentes. Mire a sus clientes potenciales como seres sociales, con unos pocos familiares, algunos amigos, compañeros de trabajo y cientos de conocidos o interconectados en la red Internet por ciertos intereses comunes, y utilice esas redes para lograr el “contagio”.
6. Tome ventaja de los recursos de los demás.
Programas de afiliados, notas de prensa, alianzas…, y en general, una actitud de compartir sus propios recursos con los de los demás.
Siempre teniendo en cuenta que todas las variables involucradas deben ser armónicas y sencillas. Esto hace que de algún modo se pueda conseguir un ciclo de vida más o menos persistente o razonable del mensaje, que se transmita en la dirección correcta, con una velocidad y aceleración estables, hacia la audiencia que pretendemos impactar y con capacidad de amplificarse a sí mismo.
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