Llegados a este punto, partimos de la base de que hemos optado por intentar llegar con nuestro mensaje a los conectores naturales de nuestro producto o servicio, con la firme intención de que lo transmitan a la enorme red de relaciones interpersonales en que ejercen una función de nodo de comunicaciones, lo que a nosotros nos interesa.
Aquí lo mejor es analizar varias posiciones estratégicas, varios tipos de mensajes, ideas y formas creativas distintas y diferentes métodos de transmitirlas.
En todos los casos el mensaje elegido debe cumplir el objetivo primario de alcanzar los deseos racionales, emocionales, sociales o personales y las necesidades latentes de nuestro conector y el objetivo secundario de cumplir una función diferenciadora y de credibilidad.
Diferencia o percepción de nuestro producto o servicio como algo distinto y exclusivo que nos hace distintos de las otras marcas y credibilidad, o al menos, con capacidad para ser un mensaje aceptable en la escala de valores del preceptor del mismo.
Este esfuerzo creativo de plantear “formas” de hacer, debe ser realizado, en nuestra opinión, por profesionales de la comunicación publicitaria, que trabajan en las agencias de publicidad.
Hay ciertas personas acostumbradas a llegar a los otros, que manejan todos los componentes de una comunicación experta y eficaz con soltura, que tienen la capacidad de sintetizar en una frase toda la información que necesita percibir el público objetivo para interesarse por un determinado producto o servicio. Esta es la persona que le va a decir el mensaje que tiene que transmitir según los objetivos y el briefing que usted o su equipo de estrategas le haya dado.
Son analistas que sintetizan, al revés que los expertos en comunicación y marketing que tienden a estudiar variables y más variables de modo que todo encaje en un planteamiento analítico muy sólido y potente, capaces de llegar al fondo, pero dichos expertos en marketing no suelen ser los más adecuados para crear la síntesis, la forma de mensaje. Esto es trabajo de creativos publicitarios.
Si quiere tener éxito busque a los mejores y no lo dude: ¡será una inversión rentable!.
Cada vez me gusta más el street marketing.
Con esto de la web 2.0 y el desarrollo de las redes el nivel de propagación de una campaña de street marketing se amplifica considerablemente y el control del coste real es muy fuerte.
Esta idea de Sensodyne les ha proporcionado un buen refuerzo del recuerdo de marca y ha transmitido la imagen que quería de empresa preocupada por los problemas de sensibilidad dental.
Se hizo el 20 y 21 de abril en la plaza de Callao. La idea era mostrar el diente más grande del mundo. Medía 7 metros de alto por lo que se le veía desde lejos.
En un spot dónde aparecen casi todos los famosos españoles relacionados con el humor nos recuerdan que somos de aquí: “el buen humor debe continuar” aunque la prima esté como está.
Veo en este spot dirigido por Alex de la Iglesia a: Chiquito, Forges, More, Bigote Arrocet, Santiago Segura, Florentino Fernández, Pajares, Esteso, Martes y trece, Anabel Alonso, Los Morancos, las hermanas Hurtado y Fofito.
La marca de gafas Rivera Privé ha puesto en marcha una campaña de street marketing muy bien ideada.
Bajo el concepto “Be seen” llaman la atención de manera muy directa. Desde luego la campaña la ves y te sorprende.
No siempre. Depende del tipo de empresa, sector, mercado, competencia, etc…
Eso sí: “siempre hay que responder a esta pregunta para evitar riesgos que pueden ser muy nocivos”.
Estamos hablando de la credibilidad de una compañía, de sus relaciones con las personas físicas y jurídicas que le dan significado, de marcas consolidadas con mucho esfuerzo y mucho tiempo, de la visibilidad de una empresa, de su red de distribución generada en cientos de reuniones… Y todo esto, no puede ponerse en peligro con una política de estrategias virales excesivamente arriesgadas.
- Integre técnicas y tácticas de Marketing Viral con mucho respeto y atención hacia las posibles percepciones de sus clientes.
- Implántelas manteniendo su línea estratégica. No debe arriesgarse a provocar costosos desequilibrios.
El viral y su propagación siempre supone un cierto peligro.
Y esto es, porque funcionan de modo invisible, en terrenos fuera de control y con una capacidad de “contagio” a veces realmente sorprendente.
Ya hemos visto muchos ejemplos de esto, casi todos positivos, pero también ha habido grandes errores en el uso de las estrategias basadas en el Marketing Viral.
Y seguro que habrá muchos más en los próximos tiempos.
El truco para no equivocarse: “integre su estrategia viral de modo que cumpla todos los objetivos previos de su marketing previo y si no los cumple, no haga virales”. “A su empresa no le sirven”.
Esto debería ser obvio pero cuando las modas llegan con fuerza el grado de estupidez de algunas empresas y sus directivos alcanza límites insospechados. Por esto, lo recalcamos.
El copy lo dice todo:
“Si vas a por ello, puedes equivocarte.
Puede costarte el coche, un par de dientes, tu próximo ascenso.
Puede que haga frío, puede que te hagas daño.
Puede que pierdas la cabeza, las formas, la legalidad.
Puede suponer el ridículo, el desprecio o la soledad.
Pero si vives como tú quieres, hasta las últimas consecuencias, quizá y sólo quizá, llegues a ser quien eres.
Doble o Nada. Voll-Damm doble malta.”
Un concepto algo trasnochado y en el que tendrán que invertir muchísimo dinero si quieren tener la mínima cobertura y una audiencia razonable. A base de millones de repeticiones lograrán que alguien se acuerde del anuncio.Si no, no.
Hacerle la pelota a las madres diciendo que gracias a ellas sus hijos son campeones olímpicos es un posicionamiento de marca bastante flojo.
Como tienen tantas marcas unas veces aciertan y otras no. Por ejemplo sus campañas de Old Spice, Dodot, la promoción de Britney Spears, sus anuncios de Hugo Boss, Pantene, Gillette y tantas otras siempre me han parecido inteligentes y bien planteadas, pero en este caso el enfoque es diferente.
Pretenden hacer imagen de marca corporativa y hacerlo así no me parece lo más adecuado. Creo que habría que haberle dado alguna vuelta más a las ideas en la mesa.
Muy bien hecho este vídeo a cargo de un realizador español como González Iñárritu que realmente borda lo que tiene que contar. Es lo que sostiene la película, porque idea, lo que se dice idea, no hay.
Para los que lo quieran saber las marcas del mayor anunciante del mundo “Procter & Gamble” (salvo alguna compra venta de última hora que no sepamos) son:
Desodorantes: Old Spice, Secret, Mum, Gillette Series.
Pañales y productos para bebé: Baby Fresh. Kid fresh, Luvs, Pampers, Wash a bye baby, Dodot
Comida y bebida: Eagle Snacks, café Folgers, Millstone Coffee, Olean/Olestra, Puritan oil, Tender leaf tea.
Perfumes: D&G, Avril Lavigne, Britney Spears, Christina Aguilera, Giorgio, Hugo Boss, Laura Biagiotti, Old spice, Red, Venezia, Wings, Lacoste, Gucci, Escada, Dunhil, Mont Blanc, Rochas, Bruno Banani.
Cuidado del cabello y Tintes: Wella, Pantene, Herbal Essences, Head & Shoulders (H&S), Pert, Vidal Sassoon, Miss Clairol, Koleston, Wellaton, Motif, Soft Color, Infusium23.
Afeitado: Gillette.
Higiene femenina: Always, Tampax, Attends, Tess, Naturella
Lavandería y limpieza: Biz, Bold (antes Bold 3), Bounce, Cascade, Cheer, Cinch, Comet, Dash, Dawn, Downy, Gain, Era, Ivory, Joy, Don Limpio (Mr Clean en Estados Unidos, Maestro Limpio en México), Tide (Ace en Latinoamérica), Ariel, Salvo, Rápido, Magia Blanca, Rindex, Lavan San. Fairy (Down en Latinoamérica, Magistral en Argentina), Cierto y Vencedor
Medicinas: DayQuil, Metamucil, NyQuil, Pepto Bismol, Percogesic, Therma Care, Vick (VapoRub, jarabe y triangulitos).
Medicamentos con receta médica: Actisite, Brontex, Dantrium, Didronel, Macrodantin, Ultradol, Zebete, Ziac (vendidos en agosto 2009)
Cuidado dental: Cloraseptic, Crest, Oral-B, Pro, Fluocaril y Parogencil.
Papel higiénico: Banner, Bounty, Charmin, Puffs, Royale, Summit, Bess, Tempo, Lirio.
Servilletas: Buffette, Charmin, Lunch, Chef.
Jabones: Camay, Coast, Ivory, Escudo (Safeguard en Estados Unidos), Zest, Fairy, Moncler.
Productos de belleza: Wella, Max Factor, Cover Girl, Olay , SK-II
Alimento para mascotas: Iams y Eukanuba
Electrodomésticos: Braun
Ha conseguido más de 5 millones de visitas a su video en 2 días.
Y es que es una idea brillante de street marketing.
El objetivo era lanzar un nueva cadena de alta definición de la TNT y el modo poner un botón rojo en la calle con el aviso: “Push to add drama”.
Divertido y sorprendente – música muy bien – logra una notoriedad altísima cuando alguien lo pulsa.
Otra vez Tipp-Ex hace un viral para recordarnos a todos las buenas ideas de esta empresa.
En el 2010 ya fue el más votado en este blog. En 100 días, se reprodujo en 35,5 millones de ocasiones en Youtube, en 217 países y se compartió 380.000 veces en Facebook y Twitter. Un éxito espectacular.
En esta ocasión es el cumpleaños del oso y el cazador le trae una tarta, cuando ambos ven que un un meteorito está cayendo a la tierra.
Peligro, pero no hay problema. Teclea arriba el año al que te quieres ir y verás lo que hacían en el año que hayas elegido.
Los escenarios cambian y la diversión y la sorpresa te hará probar con unos cuantos.
¡Genial!.
Como sabemos el efecto deseable por una acción de Marketing Viral debe considerar el momento y el lugar.
Siempre hay que estudiar las circunstancias que se están produciendo, o que pueden ser previstas, y su relación con el tipo de producto o servicio que pretendemos apoyar.
Pueden aparecer hechos o situaciones imprevisibles en el desarrollo de nuestra “estrategia viral” y pueden tener mucha influencia en nuestro desarrollo real, por lo que una actitud previsora, que intente descubrir lo que está pasando y lo que puede pasar, es muy importante.
En todos los casos, hay que estudiar el entorno y sus valores predominantes en cada momento histórico. Por ejemplo, en estos tiempos que vivimos, parece que sería bueno utilizar conceptos como “respeto al medio ambiente”, “reciclaje”, “naturaleza”, etc., preocupaciones en definitiva por el futuro del planeta, que afortunadamente están calando con fuerza en las sociedades modernas.
En épocas de crisis como la actual hay algunas ventajas concretas de una estrategia de marketing viral:
1. Los presupuestos de marketing son bajos y este tipo de marketing es barato.
2. Son momentos en los que el riesgo puede subir y que se siga hablando de una marca, en general, parece positivo.
3. Actualmente es algo que se considera moderno y muchas empresas lo están intentando. Es fashion, mola.
4. El éxito de las redes sociales va a contribuir a la propagación del mensaje.
y 5. Todavía hay un espacio grande de actuación ya que las redes no se han saturado como pasará en pocos años.
Ilustrador
Un ilustrador barcelonés trabajando para todo el planeta. ¡Genial!.
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