Marketing Viral, cada persona importa

Hablando de conectores y pseudoexpertos

31 ene 2010 Dejar un comentario

by vidal2010 in marketing, Publicidad, social Etiquetas: Apple, calidad, compartir, Eficacia, hablar, información, Líderes de opinión, marketing viral, opiniones, pseudoexpertos, Publicidad, recomendación, seres sociales, Steve Jobs

Decía que un conector puede dar con información novedosa o saber de la existencia de un producto por pura casualidad y también porque conoce a tanta gente que tiene acceso a mucha información que le llega por vía de otras personas, pero no le vemos como informador.

Con los conectores establecemos una relación personal pero no especialmente para pedirles información o determinados datos que precisamos.

En materia de información y datos hay otro tipo de especialistas muy en la línea que antes apuntábamos. Es decir, más directamente relacionados con los “partidarios o detractores impulsivos”, están los que denominamos “pseudoexpertos”.

Un “pseudoexperto” es una persona que acumula información y datos sobre cosas de todo tipo, y reacciona activamente ante dicha información. El prototipo un poco exagerado sería esa clase de persona que cuando descubre que un comercio está haciendo publicidad engañosa o tiene un problema en el establecimiento, se queja al director de la tienda y no duda en aconsejar a sus amigos y conocidos que eviten comprar en dicho comercio.

Un “pseudo-experto” es alguien que acumula información sobre una gran cantidad de cosas, precios, productos, establecimientos, ofertas y a quien le gusta aconsejar a los otros.

No es un experto. Un experto es alguien que sabe mucho de un tema, y habla de ello porque lo conoce bien. Un “pseudoexperto” es un “enterado”. Sabe de todo. Sabe dónde puedes encontrar el coche que te gusta a un buen precio y quiere ayudarte.

Suelen ser rigurosos, meticulosos y conocedores del mercado en su conjunto. Acumulan conocimientos sobre muchas cosas. Ese enfoque de ayudar a los otros es la principal característica de este tipo de transmisor de información. En sus propios procesos de compra están satisfaciendo su “ego” al poder hacer un buen negocio para ellos y poder contarle a todo el mundo lo bueno de una determinada elección.

Ahora bien, la intención de un “pseudoexperto” es darnos la información y todos los datos para que seamos capaces de tomar nuestra propia decisión. No intentan convencer a los demás, sólo informarles.