Respuesta 1.¿Es nuestro producto o servicio susceptible de ser integrado en una Estrategia de Marketing con componentes virales?

Algunos productos y servicios directamente quedan fuera de esta posible vía de transmisión.
Es contraproducente y podemos provocar graves desequilibrios en la relación con nuestros propios clientes, si intentamos forzar acciones virales en determinados sectores de negocio.

Creo que una división genérica bastante ajustada a la realidad de lo que están siendo las Redes Sociales actualmente es la siguiente:
– Los productos de consumo masivo dirigidos al consumidor final son susceptibles de campañas virales y de una estrategia en redes sociales. Con sus excepciones como es lógico: “productos o servicios de elevado coste, con un índice de repetición bajo o que tienen unos valores de servicios añadidos muy altos, no suelen ser susceptibles de este tipo de campañas”.

– Los productos y servicios b2b son mucho más complejos de integrarse en este tipo de acciones de marketing.

En mi opinión, todo tipo de productos y servicios no dirigidos a mercados de consumo deben ser cuidadosamente tratados. Productos y servicios de carácter industrial, mercados de componentes, sectores de distribución muy selectiva y en general, desarrollos en mercados estrechos, deben ser tratados con un exquisito cuidado.

Si usted es el responsable de marketing de cualquier tipo de empresa esta es la primera pregunta que debe responder.  Y es un error imperdonable intentar forzar campañas virales en muchos tipos de productos. Veo muchos ejemplos de esta naturaleza aunque no creo que deba destacarlos en estas opiniones.

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